Terms of Service

利用規約

最終更新日: 2026年2月12日

第1条(適用)

本規約は、K-SMILE(以下「当社」)が提供するすべてのサービス(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意した上で、本サービスをご利用いただくものとします。

第2条(予約)

1. お客様は、当社が指定する方法により、本サービスの予約を申し込むものとします。

2. 当社は、お客様からの予約申込みを受領した後、予約の確定をメールまたはLINEにてお知らせします。

3. 予約が確定した時点で、お客様と当社との間にサービス提供契約が成立するものとします。

第3条(料金および支払い)

1. お客様は、当社が定める料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

2. 料金は、国内事前決済となります。

3. お客様の都合により、サービス提供後に返金を求めることはできません。

第4条(キャンセル)

1. お客様は、予約時間の72時間前(3日前)までのキャンセルの場合、キャンセル料として料金の40%を申し受けます。

2. 予約時間の72時間前以降のキャンセルの場合、いかなる理由であっても、キャンセル料として料金の100%を申し受けます。

3. 天候不良その他やむを得ない事由により、当社がサービスの提供を中止する場合、お客様に全額返金いたします。

第5条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません:

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、他のお客様、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 当社、他のお客様または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(免責事項)

1. 当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

2. 当社は、お客様が本サービスを利用することにより生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

3. 当社は、本サービスの内容変更、中断または終了によって生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。

第7条(損害賠償)

お客様が本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、お客様は当社に対し、その損害を賠償するものとします。

第8条(サービス内容の変更等)

当社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、お客様はこれを予め承諾するものとします。

第9条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、お客様への事前の通知なく本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。

第11条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

お問い合わせ先

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

K-SMILE

営業時間: 9:00~21:00(年中無休)